Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij Veiligeoptiek (“wij”, “ons”, “onze”).
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens.
In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en delen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.

Door gebruik te maken van onze website stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

2. Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer u onze Site bezoekt of iets bestelt, verzamelen wij bepaalde gegevens om uw bestelling correct af te handelen en onze diensten te verbeteren.

a. Apparaatinformatie

We verzamelen automatisch gegevens over het apparaat dat u gebruikt, zoals:

  • Uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en cookiegegevens

  • De webpagina’s of producten die u bekijkt

  • De websites of zoektermen die u naar onze Site hebben geleid

  • Informatie over hoe u met de Site omgaat

We verzamelen deze apparaatinformatie met behulp van:

  • Cookies: kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden geplaatst. U kunt meer lezen over cookies of ze uitschakelen via www.allaboutcookies.org.

  • Logbestanden: registreren acties op de Site (zoals IP-adres, browsertype, verwijzende pagina’s en tijdstempels).

  • Webbakens, tags en pixels: elektronische bestanden die helpen meten hoe u onze Site gebruikt.

b. Bestelinformatie

Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen wij:

  • Uw naam, factuuradres, verzendadres

  • Uw betaalinformatie (zoals creditcard- of betaalgegevens)

  • Uw e-mailadres en telefoonnummer

c. Wat bedoelen we met “Persoonlijke informatie”?

In dit beleid verwijst “persoonlijke informatie” naar zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.

3. Hoe gebruiken wij uw persoonlijke informatie

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:

  • Uw bestellingen te verwerken en te bezorgen

  • Uw betalingen te beheren

  • U te voorzien van facturen en orderbevestigingen

  • Met u te communiceren over uw bestelling

  • Fraude of misbruik te detecteren en voorkomen

  • (Met uw toestemming) marketinginformatie of aanbiedingen te sturen die voor u relevant zijn

Daarnaast gebruiken we apparaatinformatie om:

  • De veiligheid van onze Site te verbeteren

  • Inzichten te krijgen in hoe bezoekers onze Site gebruiken

  • Onze marketing en advertenties te optimaliseren

4. Delen van uw persoonlijke informatie

Wij delen uw gegevens uitsluitend met vertrouwde partijen die ons helpen onze webshop te laten functioneren.

a. Dienstverleners

b. Wettelijke verplichtingen

We kunnen persoonlijke informatie delen als dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding of een gerechtelijk bevel.

5. Gerichte advertenties en marketing

Wij kunnen uw informatie gebruiken om u gerichte advertenties te tonen via platforms zoals:

U kunt zich ook afmelden via de Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

6. “Do Not Track”-signalen

We wijzigen ons dataverzamelingsbeleid niet wanneer uw browser een Do Not Track-signaal uitstuurt.
U kunt echter altijd zelf cookies beheren of blokkeren via uw browserinstellingen.

7. Uw rechten (EU en AVG)

Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren

  • Recht op rectificatie (correctie van onjuiste gegevens)

  • Recht op verwijdering van uw gegevens (“recht om vergeten te worden”)

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht om uw toestemming in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
📧 support.sanasocks@gmail.com

8. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang dat nodig is:

  • Voor de uitvoering van onze verplichtingen (zoals verzending en garantie)

  • Om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen (zoals belastingadministratie)

Na afloop van deze periode worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

9. Minderjarigen

Onze Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen.
Als u denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om veranderingen in onze werkwijze of wetgeving weer te geven.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

11. Contact

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:
📧  contact menu op onze website

  • veiligeoptiek@gmail.com